Design Sprint Conversationnel - Formation BOTCAMP

Les objectifs

• Identifier le bon cas d’usage pour son application chat ou vocale et reconnaître sa pertinence selon les modalités d'interaction.

• Appliquer des méthodologies de cadrage adaptées à un projet conversationnel et gérer l’évolution du périmètre de l'assistant.

• Utiliser la démarche UX design conversationnel inspirée du Design thinking.

• Appliquer les bonnes pratiques rédactionnelles pour réussir son expérience conversationnelle chat ou vocale.

• Préparer et mener un test utilisateur.

• Identifier les outils de prototypage et leur limites.

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GHOST IN THE SHELL, RUPERT SANDERS. PARAMOUNT PICTURES

3 jours (21h) de formation

[En distanciel]

De 9:00 à 12:30 et de 14:00 à 17:30

PUBLIC CONCERNÉ

Stagiaires ayant obtenu la certification Formation BOTCAMP – Les Bases Théoriques du Conversationnel

Professionnels du digital ayant des connaissances théoriques ou ayant une expérience
pratique de conception d’un assistant conversationnel

PRÉ-REQUIS

Connaissance des fondamentaux du design conversationnel

Avoir un cas d’usage pré-défini pour concevoir son application chat ou vocale

Capacité à dialoguer et à travailler en groupe

NOMBRE DE PARTICIPANTS

16 participants maximum

MÉTHODES

Projet de groupe

Cours magistraux

Exercices pratiques en groupes

Études de cas

EVALUATION

Ateliers

Quizz

Soutenance orale

Synthèse de tests

Parcours conversationnel

Présentation de la vision produit

DÉLAIS D’ACCÈS & INSCRIPTION

Inscription au plus tard 1 semaine avant la date annoncée de début de la formation.

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TARIF

1 700 € HT par stagiaire

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Veuillez nous contacter par e-mail à accessibility@speakux.io pour étudier ensemble la faisabilité de votre projet.

L’organisme de formation Speak UX! est référencé sur Datadock et Qualiopi.

Datadocké

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTION DE FORMATION

Lien vers le certificat

Les Speakers

AMINA ESSELIMANI

Intervenant et référent pédagogique, administratif et financier

Nos indicateurs de performance

Sessions Design Sprint

Assistants créés

Stagiaires formés

Mieux qu’un long discours...

JULIE - ÉTUDIANTE

Pour moi ça été une réelle découverte, une façon de concrétiser un domaine qui me semblait flou ( IA ) et qui met plus accessible maintenant.

HÉLÈNE - ÉTUDIANTE

Cette formation m'a permis une ouverture d'esprit sur le conversationnel ainsi que sur les outils utilisés dans le Design. Grâce à cette formation, j'ai envie de me pencher réellement sur un sujet dont je ne comprenait pas l'impact avant : les bots conversationnels.

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